菲戈小说网>耽美小说>安知絮雨落青池>第七十六章

  开了车门,正要矮身坐进驾驶座,但见驾驶座里全是黄不拉几的皮卡丘,费丽简直进退两难,上车也不是,下车也不是。

  皮卡丘的头枕,皮卡丘的腰靠,皮卡丘的纸巾盒,皮卡丘的坐垫,皮卡丘的中控台摆饰令人窒息的皮卡丘。

  “副总,您不喜欢皮卡丘吗?”何艳秋小心翼翼问。

  “嘶倒也不是不喜欢,只是你都说了,我是副总嘛,开这车会不会显得很幼稚?”费丽不好意思明摆着说不喜欢,内心却在嘶吼:No!大No特No!

  “这叫童真,不叫幼稚,您管这叫幼稚才是真幼稚。”何艳秋不满地控诉。车是按照自己喜欢的样子亲自装饰的,被嫌弃都还能理解,毕竟不能强迫他人喜欢自己喜欢的东西。

  但副总言下之意不就是说自己幼稚嘛,何艳秋撇着嘴,不接受。

  “”费丽隐隐觉得牙疼,看着何艳秋气嘟嘟的模样,突然感觉事情很棘手,不好处理。“既然你说这叫童真,那我摊牌吧,我其实也挺喜欢皮卡丘的。”

  “真的?”何艳秋的声音里透着欣喜。

  费丽点点头,钻进驾驶座,淹没在皮卡丘里。硬着头皮喜欢吧,还想不想有车开了。

  “对了,你把车借我,你不是没车用了?”

  费丽突然想起来这茬,可别光顾着自己便利,都不曾过问过何艳秋。

  “我还有十几台车可以换着开。”

  “大户人家?”

  “不是,家里做汽车租赁的小生意,不是大户人家,不然我就在家躺平了。”

  “”十几台车,却借了一台车身这么花俏的车给费丽,费丽关上车门,在车里“感动”得欲哭无泪,暗想,何艳秋这么迷惑的审美,怕不是在整蛊自己吧。

  完成交车仪式,费丽也谈不上多开心,车拿来了,不开就负了小助理的心意。

  但开吧一想到要开着这么拉风的宝马招摇过市,费丽便像做贼一样忐忑。

  车窗多半是放不下来了。

  这也没比挤公交车自在多少啊!

  早上看到江岚外出,满月领着客房部服务员,想趁这个空档给贵宾清洁客房,更换布草,补给易耗品。

  不忘通知池慧文,带新人就得事无巨细,让新人熟悉整个完整流程。

  “满副理,接待通知单上的离店时间不是今天吗,为什么不等贵宾退房后再按走客房清洁呢?”池慧文问。现在打扫了,等贵宾一退房,又得再打扫,浪费资源、浪费时间、浪费劳动力,给大家增加不必要的工作量。

  “因为是贵宾啊!”满月笑了笑,说:“贵宾总得有一些特殊的待遇,否则和普通宾客有什么差别呢。贵在哪?就体现在这些接待规格上。有鲜花,有美酒,有小食,有绿色通道,有专属管家。

  这些东西本身对宾客来说微不足道,但结合服务就拔高了价值。

  所以,服务才是我们酒店出售的最主要也是最有价值的商品。”

  “其实大家花一样的钱住进来,为什么要差别化服务?

  贵宾享有优待和特权,对金额付出相等的普通宾客来说,是不是不太公平?”

  “我们一样为普通宾客提供优质服务,但并不代表那是优质客源,不是优质客源就意味着那些宾客即便给予酒店很好的口碑,也没办法为酒店带来更高的转化率和知名度。

  当然,普通宾客当中必然也有优质客源,我们没办法逐一甄别,更没办法全部网罗到VIP名单中,不然我们一天得接待多少VIP呢。物以稀为贵,VIP多了也就没有存在的意义了。

  那么在这种情况下,我们只能根据宾客的社会地位去评定与分级。

  党政军领导、企事业高管、社会名流、同业老总等,这也是酒店行业发展至今逐渐形成的标准。

  不公平也没办法,世间哪有绝对公平的事,酒店要赚钱,要发展,这是必要手段。”

  池慧文不时点头,对这些门门道道了解越多,越觉得酒店行业学问颇深。

  两名客房服务员推着布草车,跟在满月和池慧文身后,来到贵宾客房门前,赫然看到门上挂着“请勿打扰”牌。

  “勿扰诶,看来江老不想我们进去整理,算了吧,等她回来我们再致电询问她需不需要打扫客房。”满月说。

  得知江岚的脾性后,池慧文很不想和她有任何交集,怕被挑剔。

  此刻看到房门上挂着勿扰牌,心里暗喜,巴不得她赶紧退房。

  “满副理,那我们先去打扫别的住客房了。”推着布草车的客房服务员说。

  “行,你们去忙吧,如果有看到贵宾回来,记得通知我。”满月交代道。

  “好的。”

  满月白跑了一趟,池慧文则不然,虽然贵宾的客房没进去,但还是学到了一些东西。每天在工作中学习,很充实,也很有干劲。

  她不禁羡慕满月,每天奋斗在一线,接触各式各样的宾客,处理各式各样的问题,很有挑战性。

  在经年累月的磨砺下,满月胸有成竹的样子,看起来坚不可摧,仿佛没有事情可以难倒她。和费丽一样,和安总一样,自信自强,运筹帷幄。池慧文自问,有朝一日能够像她们一样吗?

  可是仅一个江岚就已经令她退却了。池慧文暗自叹了口气,很气馁。

  安氏集团法务部金律师来电告知出国手续已办妥,机票也已定好,下个礼拜一下午的航班。

  确定日期,安曼青挂了电话,望着落地窗外的风景,陡生惆怅。

  今天周五,下班得回半山别墅陪伴奶奶,还没和奶奶说即将要出国工作的事,头疼。等她知道后,怕是少不了一顿念叨。

  虽然安曼青对此习以为常了,但这一走,不是两三个月就能回来的,奶奶不生气才怪。

  要陪奶奶,也想陪女朋友,咋整,只能再把池慧文拐回家了。

  安曼青倚在窗前,阳光透过厚厚的玻璃照在她身上,给她渡了一层金光。她低头看着手机,动动手指,给池慧文发了一条微信。

  气泡:奶奶让我带你回家,你同意吗?

  谎话张口就来,脸不红心不跳。也不算谎话吧,奶奶确实说过让池慧文常去家里玩这种话。

  不一会儿,池慧文回了信。安曼青拿着手机,坐回交椅,笑意渐浓。

  池慧文:叔叔阿姨在吗?(想起上次醉酒,还心有余悸。尴尬的事,也许别人忘了,但自己能记得很久。)

  安曼青:要是在,你怎么说。

  池慧文:我有六点想说。

  安曼青:哪六点?

  池慧文:

  安曼青:既然你无话可说,明天我让司机去接你。

  池慧文:?

  安曼青:!

  池慧文:既然你这么肯定,那好吧。

  池慧文坐在工位上嘻嘻笑,引来旁人的目光。

  吴丹丹撑着脑袋审视她,白眼要翻到天上去,都不打算掩饰一下恋爱的喜悦吗?谁不知道她在和安总发信息似的。

  唉,恋爱中的女人,真的很像个白痴诶。

  还没有告诉池慧文确切的启程时间,安曼青放下手机,盯着电脑屏幕,想浏览酒店业资讯,却没办法专注。一段字看完,写的什么,一无所知。向来坦然的她,突然觉得有些话带着刺,很难启齿。

  周五的海滨路人满为患,安曼青回半山别墅,没有送池慧文回家,不是一个方向,不然高峰期一往一返,到家得深夜了。

  开着车窗,吹着海风,略带着咸腥的味道让安曼青放松。她在这座城市长大,海风成为了家乡的味道。

  停在斑马线前等绿灯通行,一辆黄白相间的车蹿了上来,来了一脚急刹,刹车卡钳的声音让安曼青侧目。

  车窗玻璃挺遮光,看不清车里的人,但安曼青记得这辆车,在酒店地下车库就停在自己的车位旁边。

  这皮卡丘很难不让人记住,安曼青多看了两眼,非要评价的话,就是一言难尽。

  皮卡丘是可爱的,车型也是耐看的,两者结合在一起,双双翻车了。

  刚才无意间看到安总的车,吓得差点闯了红灯,好在车窗玻璃够隐秘,不然被安总知道车里的人是自己,形象就全毁啦。好在有惊无险!眼看绿灯亮,费丽一脚油门轰出去,想远远甩开安总的打量,扬长而去。然而,天真了,高峰时段的车流可容不得她在马路上放肆。

  费丽把着方向盘,一边看着路,一边看着后视镜,生怕又跟安总的车并排而行。

  本来还可以享受一下有车的便利,吹着冷气,跟着音乐放声歌唱,眼下却只剩忐忑,真糟心!

  一路可谓一直被安总尾随,直到城市高速路口,安总才拐上匝道,朝城郊的方向驶去。费丽呼了一口气,表情得以轻松下来,哼起了小曲。

  月亮从天边爬上来,今晚星稀,山风簌簌,半山城岛的夜总是寂寥。

  半山别墅后苑,老夫人戴着老花镜,伏在书案前写毛笔字,脸色很难看。

  秀姑沉默地坐在一边,一会瞅瞅老夫人,一会瞅瞅桌角罚站的安曼青,神色万般无奈。

  作者有话要说:

  哈哈,同志们,我请个假,明天休一天。